Que penser de l'assurance voyage Neat ?

Notre avis sur l'assurance voyage Neat

Neat est un courtier spécialisé dans les assurances affinitaires dont l'assurance voyage fait partie. Le courtier basé à Paris et Bordeaux (plus de 100 collaborateurs) propose plus globalement des assurances autour du tourisme (pour les campings notamment), des assurances voyage incluses dans les cartes bancaires ou bien encore des assurances pour les biens du foyer.

Sa branche Neat Travel est une assurance voyage spécialisée dans les demandes de visa, offrant une couverture adaptée aux exigences des ambassades. Neat Travel est rapidement devenu un acteur majeur du marché, en proposant des solutions d'assurance voyage et d'assurance Schengen de haute qualité à des prix très compétitifs.

Chez Philtr, on apprécie le parcours digital qui permet de délivrer une attestation rapidement, et la simplicité de l'offre, avec deux niveaux de garantie sur l'assurance visa Schengen (2 plafonds de garantie différents) et l'option covid. 

On apprécie surtout les tarifs très compétitifs de l'assurance visa Schengen Neat, très bien classé dans nos comparateurs d'assurance voyage et comparateur assurance visa schengen.

Seul point regretté, la souscription n'est possible que jusqu'à 75 ans.

Avec plus de 54 000 visas obtenus, Neat Travel est une option fiable pour les personnes ayant besoin d'une assurance voyage pour leurs demandes de visas (assurance schengen) ou leurs séjours à l'étranger.

La gamme d'assurances voyage de Neat Travel est pour l'instant limitée aux assurances visa Schengen mais devrait sous peu s'étoffer d'autres offres.

Quelles garanties ?

Neat Travel propose des garanties intéressantes sur son assurance visa Schengen : 

• Frais médicaux : prise en charge des frais d'hospitalisation, de médecins et de médicaments

• Frais dentaires : prise en charge des soins dentaires d'urgence

• Assistance rapatriement : organisation et prise en charge du rapatriement en cas de problème de santé ou de décès

• Service d'urgence 24h/24 : assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Les avantages de Neat

L'assurance visa Schengen de Neat a de nombreux avantages et conviendra parfaitement pour les visiteurs qui souhaitent venir en Europe.

• Des prix très compétitifs

• Attestation immédiate : obtention rapide de l'attestation d'assurance

• Validité universelle : valable pour toutes les destinations et toutes les nationalités

• Plafond conforme : conforme aux exigences des ambassades pour les demandes de visa Schengen (entre 30 000 € et 80 000 €)

• Équipe dédiée : service client disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches

Le covid est-il couvert ?

Oui le covid bien couvert, mais il faut souscrire à l'option Covid (avec une majoration tarifaire de 20%). Cette option inclut le rapatriement ou le transport sanitaire, les frais d'hébergement en cas de quarantaine pendant maximum 7 jours (100€ de frais couverts par jour).

Quelle assistance 24h/24 avec Neat ?

Le contrat d'assurance voyage de Neat Travel Visa Schengen inclut des garanties d'assistance : 

• Rapatriement ou transport sanitaire (aux frais réels)

• Rapatriement des personnes accompagnants (billet retour simple)

• Prise en charge des frais médicaux d'urgence (30 000€ à 80 000€ selon l'option choisie)

• Frais dentaires d'urgence

• Remboursement en cas de refus de visa.

• Assistance juridique

Comment souscrire ?

La souscription se fait très simplement en ligne. Vous indiquez le pays de résidence et le pays de destination, puis le nombre de jours du séjour. Vous accédez ensuite à une page pour souscrire à la formule Silver ou la formule Gold et à l'option Covid.

La page indique aussi le prix et les documents d'informations obligatoires, utiles pour avoir toutes les informations sur votre assurance voyage. Vous renseignez ensuite les informations des voyageurs, vos informations de facturation puis les informations de paiement. 

À l'issu du formulaire, vous recevrez votre attestation d'assurance.

Comment contacter Neat ?

Vous souhaitez une information en lien avec votre souscription ou pour un sinistre ? Voici les informations de contact de Neat pour le support client : 

• par email : [email protected]

• horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Pour les sinistres et l'assistance, un plateau d'assistance est disponible 24h/24 et 7J/7 : 

• par email : [email protected]

• Par téléphone : +33 5 86 85 01 09