Peut-on voyager en Thaïlande et comment s'assurer pour les maladies, accidents et bénéficier d'un rapatriement ? La carte bancaire protège-t-elle bien ?
Même si l'assurance voyage en Thaïlande n'est pas obligatoire pour les voyages courts, France Diplomatie indique qu'il est impératif d'en posséder une pour plusieurs raisons :
vos frais médicaux sont couverts en cas d'accident ou de maladie (dont le covid)
vous n'avancez aucun frais en cas d'hospitalisation
vous pouvez être rapatrié si votre état le permet
certaines assurances proposent des consultations à distance avec un médecin français
vous bénéficiez de nombreuses autres garanties : annulation de voyage, bagages perdus ou cassés, assistance juridique, envoi de médicaments, ...
De plus, par rapport à votre carte bancaire, vous bénéficiez de meilleurs plafond de couverture, avec moins de franchise et un remboursement plus rapide car souvent au 1er euro, c'est à dire pas en complément d'un éventuel remboursement de la sécurité sociale.
Attention, si vous partez avec un ou une amie et que vous payez son séjour avec votre carte bancaire, l'ami ne sera pas couvert(e) par les garanties de votre CB.
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Les garanties sont variables d'un contrat à l'autre, mais on retrouve en général :
La prise en charge des frais de santé en cas d'accident ou de maladie soudaine. Il peut s'agir de frais de consultation ou d'hospitalisation. En cas d'hospitalisation, les frais n'ont généralement pas à être avancés puisque l'établissement hospitalier prend directement contact avec l'assureur (n'oubliez pas de conserver votre attestation d'assurance toujours sur vous). La plupart des contrats d'assurance voyage couvrent le covid-19.
Attention, les maladies pré-existantes ne sont pas couvertes. Attention également, les femmes enceintes ne sont plus couvertes au-delà d'un certain stade, et les frais liés à un accouchement de sont pas couverts non plus (cela peut par contre être le cas pour des assurances santé internationales lors d'une expatriation).
Certaines assurances proposent aussi un service de téléconsultation avec un médecin français depuis une application mobile, 24H/24 et 7J/7.
Si votre état nécessaire un rapatriement, l'assisteur (spécialisé dans l'assistance et le rapatriement) prend en charge votre rapatriement. La décision du rapatriement se fait en concertation avec les médecin de l'assureur, votre médecin traitant et vous même (si vous êtes en état).
Le rapatriement peut prendre plusieurs formes : vous payer un billet retour sans assistance particulière jusqu'à un avion spécialement affrété et équipé médicalement.
Selon les contrats, l'assurance annulation peut être incluse dans le contrat ou en option. Dans ce cas son coût sera proportionnel au coût du voyage pour la Thaïlande. Son coût est généralement de 3 à 6% du coût du voyage.
L'assurance annulation vous permet de rembourser votre séjour (vol, hôtel, activités programmées) dans le cas d'une maladie soudaine, d'un accident, d'un décès ou de quelques autres cas.
Pour votre voyage en Thaïlande, l'assurance voyage peut aussi être utile car elle propose :
une responsabilité civile : si vous causez des dommages à un tiers.
le retour anticipé : si un de vos proches est hospitalisé ou décède, l'assurance prend en charge le billet retour depuis la Thaïlande vers la France
la venue d'un proche : si vous êtes hospitalisé, l'assurance paie le billet à un proche pour qu'il vienne vous aider sur place.
les frais de recherche et de secours : lors d'une sortie en mer par exemple si des moyens sont mis en oeuvre pour vous retrouver (bateaux, hélicoptères, ...)
une garantie bagages : si vos bagages sont détruits, perdus ou volés. Des biens de première nécessité vous sont aussi remboursés.
une assistance juridique incluant le paiement de frais d'avocats dans certains cas.
l'envoi de médicaments s'ils sont introuvables dans le pays dans lequel vous êtes.
le prêt d'espèce si vous perdez vos moyens de paiements et une assistance administrative si vous perdez votre passeport.
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Lors de votre souscription a une assurance voyage, une attestation vous est automatiquement et immédiatement remise en français et en anglais. Conservez cette attestation sur vous pendant toute la durée du séjour en Thaïlande. Cela peut être utile si vous êtes inconsciente et que les secours regardent vos papiers.
Si vous êtes à la recherche d'une assurance pour une durée de 12 mois (visa O-A ou O-W par exemple), l'assurance coûtera plus cher car elle dépend de la durée du séjour. Les assurances françaises ont toutes des plafonds de garantie supérieurs aux minima requis par la Thaïlande pour ces types de visas.
Si vous souhaitez utiliser l'attestation de votre carte bancaire, rendez-vous sur les site de Visa ou de Mastercard. Vous pourrez obtenir rapidement une attestation avec les plafonds de garantie de votre carte (en général plus faibles que l'assurance voyage souscrite indépendamment).
Dans la plupart des contrats OUI. C'est même fréquemment mentionné sur les attestations d'assurance. Le covid est donc traité comme une maladie normale et vos soins en Thaïlande seront couverts si vous êtes amenés à être malade ou hospitalisé sur place.
De même, si vous êtes dans l'impossibilité de partir car vous avez contracté le covid avant de partir et votre état ne permet pas de voyager, certains contrats d'assurance annulation vous rembourseront le séjour en Thaïlande.
Enfin, certains contrats peuvent payer des frais de prolongement de séjour si vous êtes dans l'impossibilité de partir à cause d'un confinement forcé (si vous attrapez le covid sur place). L'assurance paie en général 10 à 15 jours d'hôtel (avec un montant par nuit plafonné) voire le billet retour lorsque celui-ci a été décalé.
Les assurances ne remboursent par contre pas les tests PCR.
Tout dépend de la durée du voyage et de l'âge des voyageurs. Ensuite les prix peuvent être très variables d'un contrat à l'autre. Voici quelques exemples de tarifs pour la Thaïlande selon l'âge et la durée du séjour.
Voyage en Thaïlande | Tarif |
---|---|
1 voyageur 25 ans, 10 jours | 18€ à 122€ |
2 voyageurs 30 à 60 ans, 15 jours | 60€ à 244€ |
2 voyageurs 30 ans, 30 jours | 80€ à 316€ |
2 voyageurs 70 ans, 30 jours | 98€ à 340€ |
Le meilleur moyen de payer son assurance moins cher est de comparer les contrats. Vous pouvez le faire par exemple en utilisant notre comparateur qui vous donnera un prix précis selon votre âge et la durée de votre séjour en Thaïlande.
Après 60 ans, l'assurance coûte plus cher car les risques liés à votre santé sont plus importants. De ce fait certains contrats ont des limites d'âge à la souscription et l'offre devient moins importante. L'utilisation du comparateur vous permet donc aussi de trouver les contrats adaptés.
Enfin, ne souscrivez pas obligatoirement à une assurance délivrée par les grands noms de l'assurance. Certains acteurs moins connus ont parfois des offres plus compétitives avec des garanties similaires, et surtout vos contrats sont in-fine assurés par ces mêmes assureurs connus et les assisteurs sont également solides.
La Thaïlande possède un très bon système de santé avec des médecins très qualifiés et de bonnes infrastructures médicales. Les hôpitaux publics proposent des soins de qualité pour des coûts raisonnables. Cependant les délais d'attente peuvent être bien plus longs que dans les hôpitaux privés.
La Thaïlande compte une vingtaine d'hôpitaux privés que l'on trouve notamment dans les villes très touristiques comme Phuket ou Koh Samui. Les tarifs y sont plus chers qu'en France.
Faites attention aux pharmacies dans lesquelles les contrefaçons peuvent être nombreuses. Privilégiez les réseaux de pharmacie reconnues comme Boots ou Watsons que l'on trouve souvent dans les centres commerciaux.
Autre conseil utile, si vous devez amener vos médicaments lors de votre séjour en Thaïlande, consultez l'ambassade pour savoir ce que vous avez le droit de prendre. En effet la Thaïlande interdit l'entrée de certains médicaments.
Si vous souhaitez faire une visite de routine chez un médecin, cela vous en coûtera entre 25€ et 75€ (les tarifs sont libres). Les visites de routine ou préventives ne sont pas prises en charge par l'assurance voyage.
Si vous êtes hospitalisé, la facture peut très vite grimper : 500€ pour une nuit à l'hôpital public, une échographie 90€ et 4000€ pour une IRM. Si vous n'êtes pas titulaire d'une assurance, l'hôpital peut vous demander une caution à votre arrivée.
Convention sécurité sociale
Si vous comptez sur une convention entre la sécurité sociale français et la Thaïlande pour vous faire rembourser des frais de santé, sachez qu'il n'en existe pas !
Bonne nouvelle : plus besoin de produire un certificat de vaccination ou le résultat d'un test PCR pour le Covid. Ces mesures ont été stoppées depuis la fin de l'état d'urgence le 1er octobre 2022.
Si vous partez moins jusqu'à 45 jours, vous n'aurez pas besoin de visa si vous êtes détenteur d'un visa français. Après le 31 mars 2023, la limite de 45 jours passera à 30 jours.
Dans le cas où vous avez besoin d'un visa, la demande se fait 100% en ligne sur thaievisa.go.th.
N'oubliez pas également que votre passeport doit être valable pendant 6 mois à compter de la date d'entrée en Thaïlande et que vous devez avoir votre vol de sortie dans les 45 jours (ou 30 jours après le 31 mars 2023) ou bien un visa si votre séjour dure plus longtemps.
Pour les voyages courts, l'assurance voyage n'est plus obligatoire (elle reste fortement recommandée), sauf si vous voyagez vers un pays demandant un test PCR covid négatif (depuis la Thaïlande), dans ce l'assurance devra couvrir à minim $10,000 de frais de santé (source).
Lors de votre retour en France, il n'y aura aucune formalité à réaliser du fait que vous veniez de la Thaïlande : aucune attestation ni justificatif de voyage à fournir.
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Si vous partez en Thaïlande pour une durée plus longue et que vous avez besoin d'un visa, il se peut que l'assurance voyage ou santé internationale soit obligatoire. Voici les différentes obligations en fonction du visa :
Pas de visa : voyage touristique jusqu'à 45 jours (30 jours après le 31 mars 2023), pas d'obligation d'assurance
Visa TR single : voyage touristique jusqu'à 60 jours (prolongeable 1 mois). Assurance non obligatoire.
Visa TR multiple : voyage touristique pour des voyages multiples de 60 jours maximum (durée du visa 6 mois). L'assurance n'est pas obligatoire.
Visa non-migrant O et ED : séjour jusqu'à 90 jours. Ne permet pas de travailler. Visa prolongeable. Pas d'assurance voyage obligatoire.
Visa non-migrant B : séjour jusqu'à 90 jours. Permet de travailler. Pas d'assurance obligatoire.
Visa O-A (long stay) : pour les personnes retraitées et de plus de 50 ans. Permet de rester un an (sans travailler) avec des entrées et sorties multiples. L'assurance santé est obligatoire, elle doit vous couvrir 1 an à compter de la date d'entrée en Thaïlande. La couverture minimale doit être de $100 000 US dollars et le covid doit être couvert.
Visa O-W (long stay) : visa d'une durée de 10 ans, pour les plus personnes de 50 ans. L'assurance santé est obligatoire. Elle doit couvrir les frais médicaux au-delà de 40.000 Bahts pour les patients externes et 400.000 Bahts (environ 11,500€) pour les patients hospitalisés.
En période de pluie, la dengue peut représenter un danger important. Il est conseillé d'éviter toute eau stagnante dans ce cas. Les symptômes sont proches de ceux d'une grippe. D'autres maladies transmises par les moustiques peuvent également être contractées. Ainsi le paludisme (malaria) l'encéphalite japonaise (qui peut être mortelle) ou le chikungunya sont des maladies que l'on peut contracter en Thaïlande, notamment dans les zones rurales ou dans le sud du pays pour le chikungunya.
Autre danger : les rickettsioses. Il s'agit d'une bactérie transmise par les puces, tiques ou poux dont le traitement nécessite une antibiothérapie rapide et adaptée. Ces bactéries provoquent une maladie fébrile (avec de la fièvre) qui peut engendrer des complications mortelles.
Les feux de forêt couplés à une forte pollution provoquent aussi des phénomènes de brouillard de pollution ("haze"). Dans ces conditions, il est nécessaire de réduire les activités sportives ou physiques, notamment pour les personnes souffrant de maladies cardiaques, d'asthme ou pour les jeunes enfants et femmes enceintes.
Les risques d'accident de la route sont également très importants en Thaïlande et notamment en scooter. Vous pouvez consulter notre indice de risque pour la Thaïlande sur la sécurité routière, elle y est malheureusement très mal notée. Au scooter, préférez donc la voiture de location ou si vous en avez les moyens un chauffeur de taxi.
Enfin, France Diplomatie indique que le risque terroriste reste important en Thaïlande. Il est conseillé de se tenir à l'écart des rassemblements et de la foule. Inscrivez-vous sur le site du fil d'Ariane pour recevoir les alertes et les recommandations en cas d'évènement.