Tranquillité
Budget serré, Europe
Plafonds plus bas. Souvent en tête du comparateur Philtr sur l’Europe.
Les 3 formules courte durée
Top
Notre référence
Bon compromis garanties/prix. Plafonds ci-dessus = niveau Top.
Premium
USA / Canada / Asie
À envisager si destination à coûts médicaux élevés. Chapka Cap Assistance reste une alternative à coter.
Garanties principales (formule Top)
Tableau synthétique Philtr — plafonds indicatifs formule Top, septembre 2026. Tranquillité et Premium diffèrent.
| Garantie | Plafond | Note Philtr |
|---|---|---|
| Frais médicaux & assistance Hospitalisation, soins d’urgence, médicaments. Dentaire d’urgence plafonné (ordre de 400 € en Top). Point fort Heymondo : prise en charge directe via l’assistance IMA, sans avance de frais dans la plupart des cas. | Jusqu’à 2 500 000 € | Hospitalisation, soins d’urgence, médicaments. Dentaire d’urgence plafonné (ordre de 400 € en Top). Point fort Heymondo : prise en charge directe via l’assistance IMA, sans avance de frais dans la plupart des cas. |
| Rapatriement Rapatriement sanitaire et retour anticipé si événement familial grave au domicile. | Inclus | Rapatriement sanitaire et retour anticipé si événement familial grave au domicile. |
| Bagages Vol, perte transporteur, détioration. Retard bagages indemnisé séparément (montant plus bas). | Jusqu’à 4 000 € | Vol, perte transporteur, détioration. Retard bagages indemnisé séparément (montant plus bas). |
| Retard & interruption Frais d’hôtel/restauration si retard > 4 h, plus certaines pertes de prestations réservées. | Jusqu’à 4 000 € | Frais d’hôtel/restauration si retard > 4 h, plus certaines pertes de prestations réservées. |
| Sports & activités Loisirs courants (randonnée, plongée modérée, ski…) sous conditions d’altitude/profondeur. Pour du trek extrême ou de l’alpinisme, regardez plutôt Mondial Care ou un devis ACS sur Philtr. | Inclus | Loisirs courants (randonnée, plongée modérée, ski…) sous conditions d’altitude/profondeur. Pour du trek extrême ou de l’alpinisme, regardez plutôt Mondial Care ou un devis ACS sur Philtr. |
| Croisière Assistance médicale à bord du navire. | Inclus | Assistance médicale à bord du navire. |
| Matériel électronique Option payante pour laptop, tablette, appareil photo. | En option | Option payante pour laptop, tablette, appareil photo. |
| Annulation 42 causes possibles, carence 72 h. Chapka Cap Annulation est l’alternative la plus proche sur Philtr. | En option | 42 causes possibles, carence 72 h. Chapka Cap Annulation est l’alternative la plus proche sur Philtr. |
| Salons VIPNouveau Retard vol ≥ 2 h 30 : lounge ou indemnité fixe. Vols à enregistrer dans l’app au préalable. | En option | Retard vol ≥ 2 h 30 : lounge ou indemnité fixe. Vols à enregistrer dans l’app au préalable. |
Synthèse Philtr, septembre 2026. Plafonds indicatifs — vérifiez au devis Heymondo.
À comparer sur Philtr avant de souscrire
Même destination, même durée : le comparateur peut inverser le classement Heymondo / Chapka / Assur Travel selon l’âge et les options.
Heymondo vs Chapka Cap Assistance
- Heymondo
- 3 formules (Tranquillité → Premium), app très aboutie, tarif sans lien avec l’âge jusqu’à 74 ans.
- Chapka Cap Assistance
- Produit le plus comparé sur Philtr pour l’Europe. Remise famille jusqu’à -15 %, zones tarifaires par destination.
Avis Philtr : Heymondo gagne sur l’expérience digitale ; Chapka reste souvent moins cher sur l’Europe et les séjours 2-4 semaines.
Heymondo vs Assur Travel Tourisme
- Heymondo
- Multirisque avec options (annulation, électronique, VIP).
- Assur Travel Tourisme
- Positionnement budget, rapatriement inclus, souscription simple.
Avis Philtr : Assur Travel pour le prix minimal ; Heymondo si vous tenez à l’app et à la téléconsultation.
Heymondo vs ACS Globe Traveller
- Heymondo
- IMA Assurances, plafonds jusqu’à 2,5 M€ en Top.
- ACS Globe Traveller
- Nomades et multi-pays, plafonds configurables, très solide sur les longs séjours aussi.
Avis Philtr : ACS plutôt pour les voyageurs récurrents ou exigeants sur les plafonds ; Heymondo pour un séjour ponctuel bien packagé.
Heymondo vs Neat Travel Protect
- Heymondo
- Assistance 24/7, AirHelp intégré, -15 % Philtr.
- Neat Travel Protect
- 100 % en ligne, autre approche « insurtech » française.
Avis Philtr : Deux apps modernes : comparez le devis final sur notre comparateur plutôt que la liste de garanties seule.
Devis personnalisé : comparateur assurance voyage Philtr (42 contrats, dont Heymondo, Chapka, ACS, AVA…).
L’app : le vrai différenciant Heymondo
Sur Philtr, beaucoup d’assureurs (Chapka, ACS, AVA…) restent corrects sur le papier mais peu ergonomiques une fois à l’étranger. Heymondo mise sur l’app : c’est souvent ce qui fait basculer le choix, pas le dernier euro de prime.
- Médecin en ligne — Téléconsultation en journée : pratique pour un avis médical avant de se déplacer à l’hôpital.
- Assistance 24/7 — Numéro d’urgence et déclaration de sinistre depuis l’app. Atout réel vs de nombreuses assurances « papier ».
- AirHelp Plus — Aide sur les réclamations vol retardé/annulé, en complément des garanties contrat.
Concurrent digital le plus proche sur Philtr : Neat Travel Protect.
Autres garanties
| Garantie | Plafond | Note Philtr |
|---|---|---|
| Déplacement d’un proche — | Inclus | — |
| Autres services d’assistance — | Jusqu’à 6 000 € | — |
| Aide juridique — | Jusqu’à 3 000 € | — |
| Responsabilité civile — | Jusqu’à 2 000 000 € | — |
| AirHelp Plus — | Inclus | — |
| Capital accident — | Jusqu’à 50 000 € | — |
Ce que Philtr retient
Tarif indépendant de l’âge
Jusqu’à 74 ans : avantage notable vs certaines offres senior sur Philtr.
Souscription depuis l’étranger
Possible en court séjour (carence 72 h). Utile si vous avez oublié de souscrire avant le départ.
App mobile
L’un des points faibles des assureurs traditionnels : Heymondo est clairement devant ici.
Limite à connaître
RC privée et quelques garanties « confort » parfois en retrait vs Chapka ou ACS sur le papier.
Questions fréquentes
- Heymondo ou Chapka pour 2 semaines en Europe ?
- Chapka Cap Assistance est souvent en tête sur le prix et la remise famille. Heymondo si vous tenez à l’app, la téléconsultation et un parcours 100 % mobile.
- Peut-on souscrire déjà à l’étranger ?
- Oui (carence 72 h). Atout vs certaines offres ACS ou AVA qui exigent parfois la souscription avant le départ.
- L’annulation est-elle incluse ?
- Non, option payante. Comparez avec Chapka Cap Annulation ou votre carte Visa Premier avant d’ajouter l’option.
Page mise à jour le 20 septembre 2026 · Par David Dumont · Philtr, courtier en assurance (Orias n° 19007909). Liens d’affiliation Heymondo.
