Assurance Voyage pour l'Île Maurice

Conditions d'entrée pour un voyage à Maurice

Pour voyager à l'Île Maurice, les conditions ne sont plus contraignantes car plus aucun test ni aucune assurance voyage n'est nécessaire. Vous trouverez toutes les conditions ci-dessous (dernière mise à jour 27 janvier 2023):

• Aucun test PCR n'est nécessaire

• Les voyageurs non vaccinés n'ont pas besoin de s'isoler à l'arrivée

• L'assurance voyage n'est plus obligatoire. Si vous résidez plusieurs moi ou prévoyez de prendre vos retraite à Maurice, consultez notre page sur l'assurance santé internationale à Maurice.

• Le visa n'est pas obligatoire pour les séjours touristiques de moins de 3 mois

• Il est nécéssaire de renseigner le formulaire All In One en ligne en cliquant ici (site gouvernemental mauricien). Un pdf sera généré avec un QR code à présenter à l'aéroport en arrivant à Maurice

• Port du masque : non obligatoire, mais recommandé dans les transports

• Passeport obligatoire, valable toute la durée du séjour. Nécessité d'avoir un billet retour. Pour les voyageurs en provenance de la Réunion et jusqu'au 30 juin 2023, une carte d'identité en cours de validité suffit pour les voyages de plus de 2 nuits.

Pourquoi souscrire à une assurance voyage pour l'Île Maurice ?

Même si l'assurance voyage à Maurice n'est pas obligatoire, France Diplomatie indique qu'il est impératif d'en posséder une pour plusieurs raisons :

• vos frais médicaux sont couverts en cas d'accident ou de maladie (dont le covid)

• vous n'avancez aucun frais en cas d'hospitalisation

• vous pouvez être rapatrié si votre état le permet (notamment à la Réunion qui est toute proche)

• certaines assurances proposent des consultations à distance avec un médecin français, 24H/24 et 7J/7

• vous bénéficiez de nombreuses autres garanties : annulation de voyage, bagages perdus ou cassés, assistance juridique, envoi de médicaments, ...

De plus, par rapport à votre carte bancaire, vous bénéficiez de meilleurs plafond de couverture, avec moins de franchise et un remboursement plus rapide car souvent au 1er euro, c'est à dire pas en complément d'un éventuel remboursement de la sécurité sociale.

Que couvre l'assurance voyage ?

Les garanties sont variables d'un contrat à l'autre, mais on retrouve en général :

Les frais de santé à Maurice

La prise en charge des frais de santé en cas d'accident ou de maladie soudaine. Il peut s'agir de frais de consultation ou d'hospitalisation. En cas d'hospitalisation, les frais n'ont généralement pas à être avancés puisque l'établissement hospitalier prend directement contact avec l'assureur (n'oubliez pas de conserver votre attestation d'assurance toujours sur vous). La plupart des contrats d'assurance voyage couvrent le covid-19.

Attention, les maladies pré-existantes ne sont pas couvertes. Attention également, les femmes enceintes ne sont plus couvertes au-delà d'un certain stage, et les frais liés à un accouchement de sont pas couverts non plus (cela peut par contre être le cas pour des assurances santé internationales lors d'une expatriation).

Certaines assurances proposent aussi un service de téléconsultation avec un médecin français depuis une application mobile, 24H/24 et 7J/7.

Le rapatriement

Si votre état nécessaire un rapatriement, l'assisteur (spécialisé dans l'assistance et le rapatriement) prend en charge votre rapatriement. La décision du rapatriement se fait en concertation avec les médecin de l'assureur, votre médecin traitant et vous même (si vous êtes en état). Le rapatriement peut prendre plusieurs formes : vous payer un billet retour sans assistance particulière jusqu'à un avion spécialement affrété et équipé médicalement.

L'Île de la Réunion étant très proche, la décision d'un rapatriement peut être très judicieuse pour l'assureur afin de vous soigner sur des standards français et avec un coût supporté par la sécurité sociale française.

En cas de décès, l'assurance voyage prend en charge le rapatriement de votre corps (100% frais réels). Ce cas arrive malheureusement chaque année où des touristes décèdent de noyade (cas récents à Flic en Flac ou Rodrigues en novembre 2019) ou d'autres accidents.

Un autre point très rassurant de l’assurance voyage est la possibilité de contacter une équipe de médecins français, 24H/24 et 7J/7. C’est d’ailleurs ces médecins qui vous inviteront à aller consulter un médecin sur place ou prendre la décision d’un rapatriement s’il s’impose.

L'assurance annulation

Pour souscrire une option annulation d'un contrat d'assurance voyage pour Maurice, il faut que votre séjour ait été réservé il y a moins de 48H.

Selon les contrats, l'assurance annulation peut être incluse dans le contrat ou en option. Dans ce cas son coût sera proportionnel au coût du voyage pour Maurice. Son coût est généralement de 3 à 6% du coût du voyage. 

L'assurance annulation vous permet de rembourser votre séjour (vol, hôtel, activités programmées) dans le cas d'une maladie soudaine, d'un accident, d'un décès ou de quelques autres cas. Il existe des assurances annulation dites "tout sauf" qui incluent beaucoup plus de cas d'annulation que l'assurance annulation sur la carte bancaire ou celle souscrite via la compagnie aérienne (où les cas de maladies avant le départ ou de décès d'un membre de la famille sont couverts).

Les autres garanties utiles

Pour votre voyage à l'Île Maurice, l'assurance voyage peut aussi être utile car elle propose :

• une responsabilité civile : si vous causez des dommages à un tiers.

• le retour anticipé : si un de vos proches est hospitalisé ou décède, l'assurance prend en charge le billet retour depuis Maurice vers la France 

• la venue d'un proche : si vous êtes hospitalisé, l'assurance paie le billet à un proche pour qu'il vienne vous aider sur place.

• les frais de recherche et de secours : lors d'une sortie en mer par exemple si des moyens sont mis en oeuvre pour vous retrouver (bateaux, hélicoptères, ...)

• une garantie bagages : si vos bagages sont détruits, perdus ou volés. Des biens de première nécessité vous sont aussi remboursés.

• une assistance juridique incluant le paiement de frais d'avocats dans certains cas.

• l'envoi de médicaments s'ils sont introuvables dans le pays dans lequel vous êtes.

• le prêt d'espèce si vous perdez vos moyens de paiements et une assistance administrative si vous perdez votre passeport.

Comment obtenir une attestation d'assurance voyage pour Maurice ?

Lors de votre souscription a une assurance voyage pour Maurice, une attestation vous est automatiquement et immédiatement remise en français et en anglais. Conservez cette attestation sur vous pendant toute la durée du séjour à Maurice. Cela peut être utile si vous êtes inconscient et que les secours cherchent vos papiers.

Si vous souhaitez utiliser l'attestation de votre carte bancaire, rendez-vous sur les site de Visa ou de Mastercard. Vous pourrez obtenir rapidement une attestation avec les plafonds de garantie de votre carte (en général plus faibles que l'assurance voyage souscrite indépendamment).

Si vous êtes à la recherche d'une assurance pour plusieurs mois, le budget sera plus important car les assurances proposent en général de prendre en charge les frais de santé courant (visite chez le médecin, bilan de santé, ...). On parle alors d'assurance santé internationale ou assurance expatrié. 

Assurance Covid Maurice : est-il couvert ?

Dans la plupart des contrats OUI. C'est même fréquemment mentionné sur les attestations d'assurance. Le covid est donc traité comme une maladie normale et vos soins seront couverts à Maurice si vous êtes amenés à être malade ou hospitalisé sur place.

De même, si vous êtes dans l'impossibilité de partir car vous avez contracté le covid avant de partir et votre état ne permet pas de voyager, certains contrats d'assurance annulation vous rembourseront le séjour à Maurice.

Enfin, certains contrats peuvent payer des frais de prolongement de séjour si vous êtes dans l'impossibilité de partir à cause d'un confinement forcé (si vous attrapez le covid sur place, même si dans les faits ce n'est plus vraiment pratiqué à Maurice). L'assurance paie en général 10 à 15 jours d'hôtel (avec un montant par nuit plafonné) voire le billet retour lorsque celui-ci a été décalé.

Les assurances ne remboursent par contre pas les tests PCR de complaisance. 

Combien coûte une assurance voyage pour Maurice ?

Tout dépend de la durée du voyage et de l'âge des voyageurs. Ensuite les prix peuvent être très variables d'un contrat à l'autre. Voici quelques exemples de tarifs pour Maurice selon l'âge et la durée du séjour.

Comment payer son assurance voyage moins cher ?

Le meilleur moyen de payer son assurance moins cher est de comparer les contrats. Vous pouvez le faire par exemple en utilisant notre comparateur qui vous donnera un prix précis selon votre âge et la durée de votre séjour à l'Île Maurice. 

Après 60 ans, l'assurance coûte plus cher car les risques liés à votre santé sont plus importants. De ce fait certains contrats ont des limites d'âge à la souscription et l'offre devient moins importante. L'utilisation du comparateur vous permet donc aussi de trouver les contrats adaptés.

Enfin, ne souscrivez pas obligatoirement à une assurance délivrée par les grands noms de l'assurance qui font parfois payer la renommée. Certains acteurs moins connus ont parfois des offres plus compétitives avec des garanties similaires, et surtout vos contrats sont in-fine assurés par ces mêmes assureurs connus et les assisteurs sont également solides. En somme seul le distributeur (le courtier) change.

Comment fonctionne le système de santé à Maurice ?

Si vous êtes mauricien ou résident, vous pouvez être soignés gratuitement dans les hôpitaux publics. Dans les hôpitaux publics, le temps d'attente est plus long et les équipements moins bons que dans les établissements privés. Si vous êtes touriste, ces hôpitaux ne seront par contre pas gratuits.

Le nombre de professionnels médicaux est relativement limité par spécialité, et s'il vous arrive une maladie soudaine ou un accident, le rapatriement peut être approprié pour ces raisons. Le sous-effectif peuvent notamment conduire à des attentes relativement longues, surtout dans le secteur public.

Vaccins utiles pour Maurice

• rougeole

• fièvre jaune

• mise à jour DTP pour l’enfant

• rage (selon les conditions de séjour)

• hépatite A et B (conseillé)

• tétanos-poliomyélite (vérifier que le vaccin est à jour)

Quels sont les risques spécifiques à Maurice ?

Les risques pour votre santé

• dengue (symptômes similaires à une grippe)

• paludisme

• chikungunya

Ces trois maladies se transmettent via les moustiques. Il est donc important de se protéger. Les hôtels 4 ou 5 étoiles de l'île diffusent des anti-moustiques et il y a généralement moins de chance de se faire piquer.

L'île Maurice ne présente pas de risque de paludisme.

Pas de risque non plus pour Zika selon l'institut Pasteur.

Pour les femmes enceintes, cette destination ne présente pas un grand risque (consultez tout de même votre gynécologue avant de partir).

Les risques pour votre sécurité

L'Île est sujette à des cyclones de novembre à avril (saison cyclonique). Pour le reste, l'ïle est classée verte par France Diplomatie, en terme de vigilance pour votre sécurité, l'île est donc sûre et les agressions sont très rares.

Attention aux pratiques de sports nautiques (kitesurf, plongée sous-marine, planche à voile, parachute ascensionnel, ...). De forts courants peuvent vous pousser au large et un risque de noyade important existe. 

Les principaux hôpitaux de l'île Maurice

Hôpitaux et cliniques publics : généralement pas de chambre privée mais plutôt des salles pouvant aller jusqu'à 20 lits.

• Hôpital Sir Seewoosagur Ramgoolam à Pamplemousses (+230 209 3400)

• Hôpital Victoria à Candos (+230 425 3031)

• Hopital Jawaharlal Nehru à Rose Belle (+230 627 4951)

• City Clinic à Port Louis (+230 206 1600)

• Clinique Mauricienne à Réduit (+230 454 3061)

• Clinique du Bon Pasteur à Rose Hill (+230 454 3061)

Etablissements privés

• Fortis Clinique Darné à Floreal (+230 601 2300)

• Clinique Wellkin Fortis (+230 605 1000)

• Clinique du Nord, Pointe aux Canonniers (+230 263 1010)

• Clinique de l’Occident, Flic en Flac (+230 453 5858)

Médecins agréés par l'ambassade de France

Vous pouvez consulter une liste de médecins-conseils agréés par l'ambassade de France à Maurice.

Autres informations utiles

• Langue : anglais (langue officielle), créole mauricien, français

• Monnaie : Roupie Mauricienne (Rs). Comptez Rs 88 pour 1 Euro (janvier 2023)

• Capitale : Port-Louis

• Conduite : à gauche

• Population : 1.3 million

• Visa : non nécessaire pour les ressortissants européen (jusqu'à 3 mois sur place)

• Temps de vol depuis Paris : 11H

• Décalage horaire : +3H en hiver et +2H en été

• Indicatif téléphonique : +230

• Samu : 114

• Police : 112 ou 999

• Pompiers : 115 ou 995

• Gardes côtes : 212 27 47