Assurance Expatrié Cigna

À quoi sert l'assurance santé Cigna ?

Si vous prévoyez de partir en expatriation, la question de l'assurance santé est un point important compte tenu du coût de la santé dans certains pays comme les USA, la Suisse ou le Japon par exemple. L'assurance santé de Cigna offre une couverture globale pour les hospitalisations, la médecine courante, les soins dentaires ou d'optique et la maternité. Cigna est un des leaders de la santé aux USA. Ils proposent 3 formules avec des plafonds de garantie plus ou moins importants.

La sécurité sociale ne fonctionnant pas à l'étranger pour les missions longues ou les expatriations, l'assurance santé internationale vient donc couvrir l'assuré au 1^er euro. Cigna n'offre pas la possibilité d'être assuré en complément de la CFE.

En dehors des garanties principales liées aux frais de santé, l'assurance santé international couvre également des garanties plus accessoires mais toujours utiles : l'assistance ou la responsabilité civile privée à l'étranger (dommages causés à des tiers).

À propos de Cigna : l'assureur emploie plus de 70 000 employés dans 30 pays. Son siège est basé dans le Connecticut aux Etats-Unis. Son chiffre d'affaires annuel dépasse les 153 milliards de dollars. Cigna est issue de la fusion de deux poids lourds du marché de l'assurance santé aux USA. Cigna jouit d'une très bonne notation financière et également d'un très bon score de satisfaction client (84/100)

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DEVIS

Que rembourse la mutuelle expatrié Cigna ?

Vous trouverez ci-dessous les principales garanties du contrat de mutuelle à l'étranger de Cigna :

Mutuelle expatrié Cigna : quel tarif ?

Le tarif de la mutuelle expatrié de Cigna dépend de nombreux facteurs :

Voici quelques exemples de tarifs pratiqués pour une assurance santé internationale aux USA :

La mutuelle santé internationale est un produit complexe. Le tarif dépendant de plusieurs facteurs, Utilisez notre comparateur pour obtenir un comparatif personnalisé d'assurances santé à l'international. Vous pourrez également être conseillé pour choisir l'assurance santé internationale la plus adaptée au pays d'expatriation.

Notre avis sur l'assurance santé internationale de Cigna

Si vous n'êtes pas attaché à bénéficier d'une assurance santé qui couvre intégralement et sans franchise vos frais de santé, l'assurance expatrié Cigna est envisageable. En effet, elle est construite sur le modèle américain, avec une franchise, un co-pay et un out-of-pocket maximum. Pour simplifier, des frais restent à votre charge, mais avec un montant maximum par an.

Comme avec la plupart des contrats d'assureurs américains, le tableau de garantie est très précis et c'est un point important, notamment pour éviter des litiges sur ce qui est couvert ou ce qui ne l'est pas.

Chez Philtr on apprécie le plan Platinum, qui est certes cher mais offre une réelle couverture haut de gamme avec de nombreux soins sans plafond de garantie.

On apprécie également l'application mobile Wellbeing de Cigna qui permet de nombreuses fonctionnalités : accéder à des soins via une consultation vidéo ou téléphonique avec un médecin généraliste ou spécialiste. Elle permet aussi de gérer votre santé (gestion de maladies chroniques, évaluation de risques). Elle permet aussi d'accéder à des programmes de coaching en ligne afin d'améliorer sa condition physique par exemple ou son alimentation.

Cigna offre aussi la possibilité de régler sa cotisation en mensuel, là où d'autres assureurs pratiquent à minima le trimestriel. Cigna permet aussi d'être remboursé en 3 devises : dollar, euro et livre sterling.

On apprécie moins que la maternité ne soit pas une option, mais une garantie incluse de base uniquement dans les formules les plus chères : Gold et Platinum. Cela rend l'assurance moins modulable. Si vous avez des dépenses importantes sur l'optique, cette assurance n'est peut être pas faite pour vous car les plafonds de garantie sont bas.

Cigna : comment se faire rembourser ?

Le remboursement des soins par Cigna nécessite trois documents :

Ces documents doivent être téléchargés sur l'espace client en ligne de Cigna (ou sur www.cignaglobal.com/help/claims) ou par email : [email protected]. Le remboursement peut s'effectuer par virement ou par chèque.

Aux USA et avec l'assurance santé de Cigna, les remboursements fonctionnent avec un système de franchise ("deductible"), de participation aux frais (co-pay ou co-insurance) et de participation maximale aux frais (out-of-pocket max). Exemple avec les critères suivants :

👉 Dans cet exemple, vous paierez au maximum $4 300 (dont $375 de franchise et 20% de $19 625 soit $3 925 de participation aux frais) si vous n'avez eu aucune autre dépense de santé dans l'année. L'assureur paiera le reste, soit $15 700.

Comment contacter Cigna ?

Le service client Cigna est disponible 24h/24 et 7j/7 toute l'année dans l'espace client, par chat ou par message. Vous pouvez aussi demander à être rappelé. Le service est aussi disponible par téléphone :

Enfin, Cigna peut aussi être contacté par email à [email protected]

Tarif assurance santé internationale

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Comment résilier son contrat Cigna ?

Si venez de souscrire par téléphone ou via internet, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour annuler votre souscription sans raison. Vous serez intégralement remboursé des sommes dépensées.

Pour toute résiliation à l'échéance annuelle, Cigna doit être informé 60 jours avant l'échéance. Il est toutefois possible de résilier en cours d'année dès lors que la première année de contrat est passée. La résiliation prendre effet 30 jours après la notification.

Dans le cas où Cigna vous informe de nouvelles conditions de couverture, vous avez 30 jours pour notifier à Cigna votre souhait de résilier le contrat de mutuelle expatrié. Il peut s'agir d'une augmentation tarifaire par exemple ou d'une diminution de certaines garanties.

Conditions générales assurance santé internationale Cigna (pdf)

Les conditions générales du contrat d'assurance santé à l'international permettent de vérifier en détail le fonctionnement du remboursement des garanties, les conditions d'application et les cas d'exclusions prévues dans le contrat.

Avant de souscrire à un contrat d'assurance santé à l'international, il est toujours intéressant de se pencher sur les conditions générales pour vérifier si vous n'êtes pas susceptible d'être concerné par une exclusion.

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